衛生福利部為加強消費者對於臍帶血保存正確的認知，避免業者以不當的行銷廣告手法或術語，招攬客戶等情況發生，已於100年9月8日公告「臍帶血保存定型化契約範本應記載及不得記載事項」，規定臍帶血保存機構不得以任何形式或廣告保證，保存之臍帶血在現在或未來可以治療任何遺傳性、血液及其他疾病或不可預期之醫療效用，業者應確保廣告內容之真實性、對於消費者所負義務不得低於廣告內容等，並要求業者須於契約中告知消費者注意事項，包括：臍帶血未來在醫療運用上的不確定性、保存風險、業者非屬醫療機構不得為醫療廣告等事項，並應由消費者簽章確認業者已善盡上揭告知義務，據以規範業者及保護消費者。
目前臍帶血在臨床之應用，除衛生福利部公告的29項移植適應症外，其餘醫療應用，都屬於體細胞試驗階段，基於受試者保護原則，政府必須善盡把關責任，於特殊醫療技術在未獲得證實前，必須站在保護民眾立場嚴格監督。另，食品藥物管理署將持續於例行健康推廣活動進行宣導，並結合臍帶血定型化契約查核，以保障消費者權益。此外，特別提醒消費者，對於臍帶血保存業者的廣告或推銷內容有疑慮時，應要求該業者提供相關書面資料或留下錄音檔，以保障自身權益。臍帶血非萬能，消費者簽約前應慎思。