對於報導「88歲的西班牙籍修女丁德貞雖有台灣永久居留證，也有健保卡，卻無法申請長照服務」乙事，據查丁修女並未向長期照顧管理中心提出長照服務的申請。以丁修女擁有台灣永久居留證，亦有健保卡的身份，且目前聘有外籍看護工協助生活日常照顧，若符合失能評估，應可申請長照服務之居家復健、居家護理等長照醫事服務。
衛生署獲悉後，已立即請台北市長期照顧管理中心於11月21日上午派員至丁修女住所提供長照需求評估，以了解丁修女實際需求，並連結所需長照服務。經評估後，若丁修女有居家復健、居家護理等長照服務之需求，將可獲得補助使用所需之長照服務。
衛生署再度呼籲民眾若有需要，請直接撥打長照專線412-8080尋求協助及諮詢。亦可由本人、家屬或社區鄰里長以市話撥打長照專線412-8080、手機撥打02-412-8080或逕向各縣市政府長期照顧管理中心申請長照服務。