據媒體報導，有少數診所向病人收取額外之急診費，繳交上開額外費用民眾，即能插隊提前看診一事，衛生署重申，醫療機構不得擅立名目收費，並說明如下：
一、為了避免醫療機構收取掛號費之差距過大，影響民眾就醫權益，衛生署曾經於99年6月21日公告「醫療機構收取掛號費之參考範圍」，門診為新臺幣0-150元、急診為新臺幣0-300元。並且多次申明醫療機構不得擅立名目收費，如：收取轉床費、磨粉費、住院取消之手續費、加長診療費、提前看診費、檢查排程費、預約治療或檢查費、掛號加號費等，均屬擅立名目收費。違者，將以違反醫療法第22條第2項規定，依同法第103條規定予以重罰。
二、醫療業務行為，非屬商業行為，不應使用「以價制量」方式，限制相關民眾就醫權益，而應改以設定合理門診量之方式，限制其每診之掛號人數，提供民眾適當醫療服務。
三、衛生署籲請民眾，如有就醫需求，可至該署網站（http://gis.doh.gov.tw/index.asp?search=2）醫療資訊系統內之「醫事人員執業資料及醫療機構開業登記資料」項下，查詢醫師專長、科別、執業及評鑑資料…等相關訊息，以利就醫選擇。