為汲取國際之經驗，增進各縣市遊民業務交流，11月22日星期五上午9時本部委請臺灣社會工作專業人員協會於台灣大學校總區霖澤館國際會議廳舉行遊民業務研討會，邀請日韓分享其遊民輔導經驗，議題包括為亞洲國家(日、韓)之遊民住宅政策與服務經驗分享、台灣遊民研究與發展建議、遊民居住自主與安置服務經驗分享與討論、遊民案例-租屋服務經驗分享、遊民個案管理與社會資源經驗分享與討論、女性遊民案例-安置服務實務分享與討論等，透過各相關實務工作者之經驗分享及實務交流，以增進相關服務提供者對於受服務對象之認識及瞭解。
依據本部的最新統計數據顯示，截至102年9月底止，列冊之遊民人數約有3千餘人，為維護遊民基本生活安全，各地方政府除提供其安置場所外，亦廣結民間團體之力量辦理街頭外展服務，運用社會福利機構或志願服務團體等社會資源，提供遊民基本生活維護，諸如供應熱食、沐浴、禦寒、理髮、乾淨衣物、睡袋、衛生保健等服務，另結合相關局處提供遊民醫療照顧、就業媒合、外展服務、臨時庇護場所、機構安置、諮商服務、促進自立等措施。
社會救助及社工司司長李美珍指出，本次研討會特別邀請亞洲鄰近國家致力於發展遊民服務的日本水內俊雄教授與韓國遊民服務專家徐鐘鈞博士介紹日韓遊民住宅政策，期待借鏡亞洲臨近國家的遊民住宅政策與服務經驗之分享，激盪出更完善的整合性服務，發展遊民自立的友善生活環境。