有關媒體報導維他命A眼藥膏缺藥情事，食品藥物管理局說明如下：
今（102）年初該局已接獲藥品維他命A眼藥膏短缺通報，經調查了解，生產廠商因為設備調整，暫停生產維他命A眼藥膏，等廠線恢復後即可繼續生產供應。對於該藥品恢復生產前之短缺情形，目前已有替代藥品及療法因應，病患可經由眼科醫師診斷評估後進行適當治療。
衛生署、醫療院所及相關公協學會等單位，已共同攜手合作建置藥品短缺處理機制，以期有效預防並即時處理國內缺藥事件，現階段廠商及醫療院所等，可以透過藥品短缺線上通報系統或是以紙本、電郵方式（shortage@fda.gov.tw），進行藥品短缺事件通報。本局收到通報訊息後，將委由台灣臨床藥學會進行缺藥原因及替代藥品之評估分析，並協調藥商供貨及醫院間調度，必要時將由本局協助廠商進行專案製造或進口，以保障民眾用藥權益。