有關24小時遠距健康照護網站電話空號，及「服務據點將由神明負責」之報導，衛福部說明如下：
衛生福利部積極推動遠距健康照護服務，強化社區自我健康照護與管理，於100年及101年輔導成立南北區遠距健康照護中心，102年起停止補助該2中心，並由南、北兩中心持續自行營運提供服務。為鼓勵遠距照護服務之發展，故提供民眾相關訊息，而於遠距照護服務入口網置放該服務訊息；又其中北區遠距照護中心原由台北市立萬芳醫院辦理，後改由臺北醫學大學接續營運，因該中心尚未通知該電話異動，故衛福部網站未及更正，目前經確認後已修正。
102年與臺大醫院金山分院合作試辦，基於「長者在何處、服務就在何處」，由該地評估適合服務地點，衛福部尊重當地民眾及服務提供者之評估，故於新北市金山區試辦設立8個社區生理量測據點，而其成效也確斐然。
近年來人口老化，疾病型態慢性化，強化自我健康管理重要性，衛福部規劃於公共場所、社區日照中心與關懷據點、失智症服務據點等，設置遠距生理量測服務據點(以血壓血糖生理量測為主)；103年刻正與縣市衛生局合作規劃於社區設置生理量測據點計970個，俟服務據點布建完成後，相關訊息亦將置放於遠距照護服務入口網之服務訊息，並傳播鼓勵民眾參與，以達促進民眾健康永續。