家家戶戶慶團圓、歡欣鼓舞賀新年之際，為了讓失能或獨居長輩共享節慶的歡喜，溫暖過好年，衛生福利部請各直轄市、縣(市)政府，在春節前結合社會福利團體、社區照顧關懷據點以及居家服務單位，對於獨居老人或家人無法返鄉陪同過年的長輩全面訪查，並且要求居家服務、送餐服務不打烊，各地方政府並已建立單一緊急連絡窗口，如遇有緊急狀況，可以即時連結相關單位提供居家服務、送餐、物資等相關服務。
衛生福利部表示，農曆春節期間失能長輩的照顧不容間斷，直轄市、縣(市)政府每年在春節期間均要求在農曆除夕、正月初一至初三期間（1月30日至2月2日），對於獨居或子女因故無法在家陪同過年的長輩，持續提供居家服務或餐飲服務；依據往年經驗，預估今年約提供5,300名老人居家服務，2,800名老人餐飲服務。對於在年假中犧牲假期提供服務的照顧服務員、志工，則加倍發給酬勞或交通費，居家服務補助經費每小時從新臺幣180元提高為360元，送餐志工交通費每人每日從最高補助100元提高為200元，以慰勞工作人員的辛勞，也讓失能長輩都能平安快樂過新年。