當大多數的人沈浸在農曆年節的團圓、喜樂氣氛時，有些家庭因為遭遇經濟困頓、婚姻衝突或醫療費用無法支付等情況，導致疏於照顧或傷害家中未成年子女，造成悲劇的發生。

衛生福利部特別提出三項呼籲，希望全民都能多點關懷，避免發生憾事。

第一，已要求地方政府針對轄區服務中的兒童及少年高風險家庭，加強關懷訪視及電話問安，特別對於有經濟困難者應予以救助措施，並落實兒童及少年福利與權益保障法相關通報及協助程序，以維護兒少安全。

第二，如果民眾面臨照顧未成年子女有困難時，請勇於就近向地方政府（社會局）求助，或透過撥打【113】保護專線、【1957】社會福利專線或【0800-788-995】安心專線，藉由社會資源的協助渡過危機，千萬不要輕易傷害自己或家人，造成終身的遺憾。

第三、請民眾對鄰居多一份關懷及敏感，發現兒童及少年在食、衣、住、行、育、醫各方面未獲適當照顧時，可透過撥打【113】專線或「關懷e起來」網路(https://ecare.mohw.gov.tw/)進行通報，讓政府的力量及時送暖到家庭裡，每個家庭都能平安過好年。