有關媒體報導「杏仁酸太酸，換膚恐臉爛」乙節，食品藥物管理署(以下稱食藥署)說明如下：
媒體報導抽驗之20件杏仁酸商品中，4件pH值過低之產品，得依化粧品衛生管理條例第27條，處1年以下有期徒刑、拘役或科或併科新台幣15萬元以下罰金；其妨害衛生之物品沒收銷燬之；若標示不實者得依同條例第28條，處新台幣十萬元以下之罰鍰，其妨害衛生之物品沒入銷燬之。食藥署將函請所轄之衛生局進行查處，不合格之產品將依法處辦。
我國化粧品中准予使用之果酸製品相關規範，前行政院衛生署已於87年首度公告果酸相關管理規範，94年公告修訂前述規範，本署復於102年5月28日再次修正公告化粧品中含果酸及相關成分之管理規範，化粧品中之果酸製品用途為保濕、沖洗之洗髮或潤髮等產品低於3%時，其pH值得低於3.5高於3.2，以及產品標籤、仿單或包裝應刊載消費者使用時應注意事項。但作為化粧品pH值之調整劑時則免加刊使用注意事項。杏仁酸是一種親脂性果酸，即應符合上述規定。
據了解果酸濃度無論濃度多高，酸鹼值相同產品效果都相近，反而應注意酸度造成的影響，而非高濃度的效果。歐美日等國家對果酸製品多以pH值為管理標的(如美國為pH 3.5、歐盟pH 3.8、日本無相關規範)，我國之管理規定與歐美日等先進國相當。
另諮詢皮膚科醫師表示消費者如接觸到低 pH 值之產品，可能導致會發生過敏、紅腫等現象，酸刺激之肌膚發炎；皮膚如有傷口，更易造成，灼傷、潰爛、發炎導致色素沉澱。食藥署提醒消費者，若皮膚有損傷、傷口或紅腫時，請勿使用含果酸及相關成分化粧品，並於使用前應先作敏感性測試，且不使用於嬰兒及孩童，如使用後皮膚如有異常現象，請暫停使用，倘仍有持續紅腫或出現不適應症狀時，請立即就醫診治。此外，使用該類產品後請使用防曬劑、穿著有保護衣物及一星期內減少陽光曝曬，避免增加皮膚對陽光敏感及曬傷可能性。

食藥署將持續上市產品安全監測措施，並繼續加強督導地方衛生機關取締不法化粧品，亦請民眾協同監督檢舉非法，共同建立良好的化粧品使用環境。民眾可透過該署網頁〉便民專區〉為民服務信箱或消保服務專線02-2787-8200進行檢舉或諮詢。民眾如發現購用的化粧品有不良品，或使用上產生不良反應時，可通報食藥署所建置的「全國化粧品不良品通報系統」，網址：http://cosmetic-recall.fda.gov.tw，通報專線：02-2396-0100。