提供民眾平常就醫前或治療時需要注意關心的事項，讓民眾瞭解愈主動參與自己的醫療過程，治療結果愈好。此外，本手冊內亦提供常見疾病症狀就醫參考表、目前健保提供的預防保健服務、社區藥局、養生小叮嚀、如何尋找相關醫療資訊之管道等單元，供民眾參考，期使民眾建立正確就醫觀念，並能迅速有效完成就醫。