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1922民眾疫情通報及諮詢服務專線,陪您過2008平安年

  • 資料來源:衛生福利部
  • 建檔日期:97-02-04
  • 更新時間:97-02-04
為便利民眾疫情通報及傳染病諮詢,行政院衛生署疾病管制局自2003年起,設置簡單且容易記憶之免付費傳染病諮詢專線—「1922」,24小時全年無休,提供民眾疫情通報、傳染病諮詢、防疫政策及措施宣導等服務。
回顧2007年,1922進線總量較2006年上升18%以上,轉接客服人員諮詢量上升50%,顯示民眾對該專線使用率有提高現象,尤以台北市、台北縣及桃園縣民眾使用為多。民眾撥打1922以一般衛教及諮詢服務為主,其次為詢問國內外疫情資訊。2007年詢問度最高之前三大傳染病諮詢項目依序為「流感疫苗」、「麻疹」及「結核病」,而「愛滋病」及「國際旅遊傳染病」則分居第四及第五。以歷年進線量分析,突發傳染病疫情及防疫政策改變是導致進線量波動之主要原因。
2007年10月起免費流感疫苗全面開打,「流感疫苗」逐漸成為民眾詢問度居高之議題,至12月達高峰。民眾主要詢問合約醫療院所、施打對象、接種禁忌及注意事項等。目前公費流感疫苗結存量逐漸降低,且各國已進入流感流行季節,欲接種流感疫苗者,請儘速完成接種。
「結核病」及「愛滋病」雖非屬季節性傳染病,惟2007年該局極力推動結核病都治計畫及愛滋減害計畫,並制定「限制傳染性結核病患搭乘大眾航空器出境」等多項新措施,透過多方衛教宣導,已逐漸成為民眾關注之焦點疾病。
「國際旅遊傳染病」之民眾詢問度居第五,主要詢問旅遊目的地之國際傳染病疫情及預防方法,尤以曾傳出H5N1流感及登革熱疫情之中國及東南亞等國家詢問度最高,其次為國人旅遊頻繁之日本地區。
該局再次呼籲,連續6天的農曆春節假期,適逢國人出國旅遊旺季,應注意防範腸胃道、呼吸道、蟲媒及H5N1流感等傳染病。落實個人衛生習慣,為預防傳染病不二法則;勤洗手,戴口罩,感冒發燒及早就醫,並遵循發燒不上班、不上課之原則。小小動作,關愛自己,保護他人。2008年「1922」仍持續提供24小時傳染病諮詢服務,陪您度過平安年。